Cet article part de l'hypothèse d'une incorporation de l'idéologie de l'empowerment collaboratif aux dynamiques du capitalisme numérique. Il repose sur une enquête qualitative dédiée à une communauté d'usagers-experts d'une plateforme de covoiturage. L'analyse des résultats revient sur les caractéristiques de ce dispositif communicationnel et aboutit à une discussion de la notion d'empowerment du point de vue des sciences de l'information et de la communication.